Regulamento Oficial
As regras de como tudo funciona aqui — escritas em português claro, sem letra miúda.
Confirmação automática
Você paga o PIX e pronto: não precisa enviar comprovante nem esperar aprovação. Seus números são liberados em segundos, sozinhos.
👤 1. Quem pode participar
- Pessoas físicas com 18 anos ou mais.
- É preciso ter cadastro completo, com dados verdadeiros: nome, CPF, nascimento, WhatsApp e endereço.
- O CPF é único por conta — não é possível cadastrar o mesmo CPF duas vezes.
- Dados incorretos podem impedir a entrega do prêmio, então confira antes de comprar.
🎟️ 2. Os números
- Cada rifa tem uma quantidade fixa de números, informada na própria página.
- Cada número comprado é uma chance no sorteio. Comprou cinco, concorre com cinco.
- Você escolhe os números que quiser entre os disponíveis, ou usa a opção de escolha automática.
- Um número só pertence a uma pessoa. Ao ser escolhido, ele fica reservado para você enquanto o pagamento está em aberto.
- Algumas rifas definem mínimo ou máximo de números por pedido — quando existe, aparece na página da rifa.
💳 3. Pagamento
- O pagamento é feito por PIX, direto no aplicativo do seu banco.
- ✅ Você NÃO precisa enviar comprovante. A confirmação é automática.
- Assim que o PIX cai, a tela muda sozinha e seus números ficam garantidos — normalmente em poucos segundos.
- O código PIX vale por 1 hora. Passado esse prazo ele expira e os números voltam para a vitrine.
- O valor é sempre calculado pelo nosso servidor a partir do preço da rifa — nunca pelo seu navegador.
- Se o valor pago for menor que o do pedido, os números não são liberados e entramos em contato.
🎰 4. O sorteio
- A data e a hora do sorteio ficam na página da rifa, com contagem regressiva.
- Só concorrem números com pagamento CONFIRMADO. Número reservado e não pago não entra.
- O número é sorteado pelo próprio servidor, por sorteio aleatório seguro — ninguém escolhe, nem a organização.
- O resultado é gravado antes da animação aparecer na tela. A animação é apenas visual: o número já está definido.
- O sorteio é transmitido ao vivo e pode ser acompanhado por qualquer participante.
- O resultado vai para o mural de ganhadores assim que termina.
🏆 5. O prêmio
- Entramos em contato com o ganhador pelo WhatsApp cadastrado, logo após o sorteio.
- Nosso compromisso é entregar o prêmio em até 2 dias úteis a partir do contato.
- A entrega é combinada diretamente com o ganhador, pelo WhatsApp.
- Prêmios em dinheiro são enviados por PIX para a conta do ganhador.
- O ganhador tem até 30 dias para responder e receber. Passado esse prazo sem contato, o prêmio pode ser redirecionado.
- Mantenha seu WhatsApp e endereço atualizados no perfil — é por eles que a gente chega até você.
↩️ 6. Adiamento, cancelamento e reembolso
- Números reservados e não pagos são liberados automaticamente quando o prazo vence — sem custo nenhum.
- Depois do pagamento confirmado, não há troca de números.
- Se a rifa não atingir vendas suficientes até a data marcada, o sorteio é ADIADO para uma nova data, não cancelado.
- Em caso de adiamento, seus números continuam valendo para a nova data — você não precisa comprar de novo nem fazer nada.
- A nova data é divulgada na página da rifa e comunicada aos participantes.
- Se em algum caso excepcional a rifa for cancelada de vez, todos os pagamentos confirmados são devolvidos integralmente.
- Para pedir reembolso, entre em contato conosco antes da data do sorteio, informando o código do pedido e o motivo. Cada caso é analisado individualmente.
- Não há reembolso depois que o sorteio acontece — a partir daí o número já concorreu.
- Reembolsos aprovados são devolvidos pelo mesmo PIX usado no pagamento.
🔍 Por que você pode confiar no sorteio
O número vencedor é escolhido pelo servidor da RifaMaster usando sorteio aleatório criptográfico, entre os números com pagamento confirmado. O resultado é gravado no banco de dados ANTES de qualquer animação aparecer na tela — o que você vê girando já é o número definido. Nem a organização consegue alterar o resultado depois que o sorteio começa.
Ficou com alguma dúvida sobre estas regras?
Regulamento atualizado em 04/11/2026.